बिलासपुर-बिलासपुर जिला ऑनलाइन लोक सेवा प्रदान करने में राज्य में अव्वल है। कलेक्टर डाॅ. सारांश मित्तर के मार्गदर्शन में जिले में ई डिस्ट्रिक्ट परियोजना अंतर्गत संचालित लोक सेवा चॉइस केन्द्रों में माह फरवरी 2021 में कुल 7000 से अधिक आवेदन ऑनलाइन आवेदन प्राप्त हुए जिसमे 99.6ः से अधिक आवेदनों का निराकरण निर्धारित समयसीमा के अंतर्गत किया गया है।जिले में आवेदनों का निर्धारित समय में निराकरण के साथ-साथ ऑनलाइन आवेदनों के वापस भेजे जाने या निरस्त किये जाने के संबंध में भी लगातार विस्तृत समीक्षा की जा रही है। जिले के लोक सेवा, चॉइस केन्द्रों के ऑपरेटर्स को तत्सम्बंध में ट्रेनिंग प्रदाय की गयी गई एवं आवश्यक निर्देश भी प्रसारित किये गए है, जिससे ऑनलाइन आवेदनों की प्राप्ति एवं निराकरण गुणवत्ता पूर्ण तरीके से किया जा सके।
जिले में ई डिस्ट्रिक्ट परियोजना के माध्यम से लोगों को नजदीकी लोक सेवा केंद्र, चॉइस सेण्टर से आय, जाति, निवास, विवाह, व्यापार अनुज्ञप्ति प्रमाण पत्र जाति, विवाह प्रमाण पत्र, सीमांकन नामांतरण, बँटवारा, नगरीय निकायांे में गुमास्ता, समस्त प्रकार के पेन्शन, वन विभाग, कृषि विभाग, नाप तौल विभाग, उद्यानिकी विभाग, इंजीनियरिंग – पॉलीटेक्निक कॉलेज, आईटीआई इत्यादि, सेवाआंे सहित 80 से अधिक विभिन्न प्रकार की सेवाओं का संचालन लोक सेवा, चॉइस केंद्रों के माध्यम से ऑनलाइन किया जा रहा है एवं प्राप्त आवेदन ही लोक सेवा गारंटी योजना के तहत निराकृत किए जाते हैं इसके साथ ही आवेदकों को घर बैठे आवेदन करने की सुविधा भी ई डिस्ट्रिक्ट पोर्टल के माध्यम से दी गई है ।
