मुंबई।आजकल साइबर क्राइम का मामला तेजी से बढ़ रहा है ऐसे में अपने ग्राहकों की सुरक्षा को सुनिश्चित करना सभी टेलिकॉम कंपनियों की जिम्मीदारी बन गई है. इसलिए सभी टेलिकॉम कंपनियां लगातार ग्राहकों को मैसेज भेज कर किसी भी तरह के साइबर फ्रॉड से बचने का सलाह देती है. इसी कड़ी में जियो भी लगातार अपने ग्राहकों को मैसेज भेजकर सचेत करने के लिए कहती है.जियो ने हाल ही में अपने सभी ग्राहकों को मैसेज भेजकर किसी भी तरह के साइबर फ्रॉड, कॉल या फिर मैसेज से बचने की सलाह दी है. साथ ही कंपनी ने ऐसे किसी भी तरह के मैसेज या कॉल आने पर अपनी जानकारी न शेयर करने के लिए कहा है.
कंपनी द्वारा भेजे गए मैसेज में ग्राहकों से पर्सनल जानकारी न शेयर करने की बात कही गई है. ग्राहकों को भेजे गए Jio के मैसेज में लिखा है कि ”ऐसे फर्जी मैसेज से सावधान रहें जिसमें आपको अपनी KYC अपडेट करने के लिए किसी नंबर पर कॉल करने के लिए कहा गया हो या फिर फ्री मोबाइल डेटा देने की बात कही गई हो. ऐसे किसी भी नंबर पर कॉल न करें या फिर मैसेज में दिए गए लिंक पर क्लिक न करें. किसी भी अननोन या फिर संदेहजनक मैसेज पर विश्वास न करें और अपनी जानकारी साझा न करें. टीम जियो”
ऐसे मैसेज और कॉल पर गलती से भी न करें भरोसा
आपको बता दें कि लुभावने ऑफर और KYC अपडेट देने वाले ये मैसेजेज आपके लिए बेहद खतरनाक हो सकते हैं. इन मैसेजेज और फर्जी KYC के जरिए ठग आपकी जानकारी जुटा सकते हैं और फिर आपको बैंक अकाउंट तक को खाली कर सकते हैं. कंपनी का कहना है कि ऐसे मैसेज का जवाब बिल्कुल न दें और उस पर कभी भी क्लिक न करें.
अनचाहे कॉल्स और मैसेज से ऐसे पाएं छुटकारा
अगर आप इन फर्जी मैसेज और कॉल्स को ब्लॉक करना चाहते हैं तो My Jio ऐप पर जाकर ब्लॉक कर सकते हैं. इसके लिए आप सबसे पहले My Jio ऐप में लॉगिन करें और लेफ्ट कॉर्नर में दिए गए आइकन पर टैप करें और सेटिंग्स को ओपन करें. यहां दिए गए डीएनडी ऑप्शन को सिलेक्ट करें. ऐसा करने के बाद आपको कंपनी की ओर से मैसेज रिसीव होगा. इसके बाद 7 दिनों के अंदर आपके जियो नंबर पर डीएनडी एक्टिवेट हो जाएग और आप इन अनचाहे कॉल्स और मैसेज से छुटकारा पा जाएंगे.
