कई बार ऐसा होता है कि लोग आवश्यक कारणों के चलते एमरजेंसी में अपना ट्रेन का कनफर्म टिकट (Train Confirm Ticket) कैंसिल कर देते हैं ऐसी स्थिति में रेलवे की टिकटिंग कंपनी आईआरसीटीसी (IRCTC) ने बताया है कि लोग आसानी से टिकट के रिफंड के लिए अप्लाई कर सकते हैं और इससे यात्रियों का अंत समय पर होने वाला पैसों को ज्यादा नुकसान भी कम हो सकता है.दरअसल, इंडियन रेलवे ने यह जानकारी देते हुए बताया कि किसी कारण से अगर चार्ट तैयार होने के बाद ट्रेन टिकट कैंसिल कराते हैं तो भी आप रिफंड का दावा कर सकते हैं. IRCTC ने बताया कि भारतीय रेलवे (Indian Railways) बिना यात्रा किए या आंशिक रूप से यात्रा किए गए टिकटों को कैंसिल करने पर रिफंड देता है.
टिकट कैंसिलेशन से जुड़ी इस जानकारी को लेकर भारतीय रेलवे ने बताया है कि आपको रेलवे के नियमों के अनुसार टिकट डिपॉजिट रसीद (TDR) जमा करना होता है. रेलवे ने अपने एक ट्वीट में इस को लेकर विस्तृत जानकारी भी दी है.
कैसे जमा करें TDR
रेलवे ने बताया है कि आपको इस प्रक्रिया का पालन करना होगा.
- इसके लिए आप सबसे पहले IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट www.irctc.co.in पर जाएं. अब होम पेज पर जाकर My Account पर क्लिक करें
- अब ड्रॉप डाउन मेन्यू में जाकर My transaction पर क्लिक करें. यहां आप File TDR ऑप्शन में किसी एक विकल्प का चयन कर फाइल टीडीआर करें.
- अब आपको उस व्यक्ति की जानकारी दिखेगी, जिसके नाम पर टिकट बुक है. अब यहां आप अपना पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर और कैप्चा भरें और रद्द करने के नियमों के बॉक्स पर टिक करें.
- अब आप सब्मिट बटन पर क्लिक करें. इसके बाद आपको बुकिंग के समय फॉर्म में दिए गए नंबर पर एक ओटीपी आएगा.
- यहां ओटीपी डालने के बाद सब्मिट पर क्लिक करें. पीएनआर विवरण को सत्यापित करें और रद्द टिकट विकल्प पर क्लिक करें.
- यहां आपको पृष्ठ पर धनवापसी यानी रिफंड की राशि दिखेगी. बुकिंग फॉर्म पर दिए गए नंबर पर आपको एक कन्फर्मेशन मैसेज मिलेगा जिसमें पीएनआर और रिफंड की विस्तृत जानकारी होगी.
IRCTC ने बताया है कि इस टीडीआर को फाइल करने के बाद चार्ट बनने के बावजूद आपका टिकट कैंसिल होने पर रिफंड किया जाएगा.
